Hoe kan ik contact opnemen met Lookiess?
Je kunt contact met ons opnemen door een mail te sturen naar [email protected].
Op werkdagen streven wij ernaar om te antwoorden binnen 24 uur.
Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?
Momenteel accepteert Lookiess betalingen via IDeal en PayPal.
Naar welke landen verzendt Lookiess?
Momenteel verzenden wij naar Nederland en België.
Hoeveel kost verzending?
Verzending binnen Nederland kost voor sieraden standaard €3,99 en voor kleding € 6,95, boven de € 75,- is gratis verzenden
Verzending naar België kost standaard € 9,70
Wanneer wordt mijn pakketje verzonden?
Als er voor 17:00 besteld wordt, dan doet Lookiess het pakketje de volgende dag al op de bus.
Hoelang duurt het voordat mijn pakketje binnen komt?
Dit hangt af van je locatie. Binnen Nederland kan je rekening houden met 2/3 werkdagen. In België kan je rekening houden met 5/8 werkdagen. Wij verzenden met PostNL en hebben het echter niet in de hand als PostNL langer over de bezorging doet. Ook is Lookiess niet aanspreekbaar voor fouten van PostNL.
Waar kan ik mijn kortingscode invullen?
Je kunt je kortingscode onderaan in de winkelmand invullen.
Materialen
Wat is het materiaal van de sieraden?
Het materiaal van de sieraden is altijd te vinden in de beschrijving van een product. Wij verkopen voornamelijk Roestvrijstaal. Dit geeft niet af op de huid, verkleurd niet als het in contact komt met water en gaat dus ook het langste mee.
Kan ik zwemmen of douchen met de sieraden?
Dit kan alleen met de sieraden die gemaakt zijn van roestvrijstaal! De sieraden van roestvrijstaal zijn allemaal waterbestendig, dus als je hier specifiek naar zoekt, check dan goed de productomschrijving. Wel raden wij aan om bij het gebruik van silver shampoo of andere chemische middelen de sieraden even af te doen.
